大学，是每个人的新起点；辅导员，是大学生的第一位良师益友。作为高校辅导员，更应该用自己的爱心、关心、细心和耐心与同学进行真心地交流，以“五颗心”为纽带，贯穿于服务学生、服务家长、服务社会的“三服务”理念之中，全方位提高大学生的思想政治教育，引导他们更好地走完大学――这段人生的重要旅程。
一、“五颗心”思想，真情相伴，建立情感的桥梁
奎苏姆宾博士说过：“教育的核心是心灵的教育。”白居易也曾言：“感人心者，莫先于情”。因此，大学生的思想政治教育方法也要从“心”开始。
（一）用爱心开启学生的心灵之窗。对于刚刚步入大学的同学来说，一切都是新奇的，一切也都是陌生的，他们心中对外界充满着好奇，也泛着恐惧。这时候，大学生需要一位拥有着爱心与热情的引路者将他们引领到新的环境中来，而辅导员正是这一角色的不二人选。所以，辅导员应该把自己的爱心一点点融入到学生的心中，让他们体会到新环境的温暖，从而开启他们的心灵之窗，让他们在新的征程中勇敢地迈出第一步。
（二）用关心体察学生的细微变化。大学生正处在从青年到成年过渡的重要阶段，在成熟的过程中，必然会有很多思想和行为上的困顿和迷茫，在这一过程中，也许辅导员老师无意间的一段话，或是一个细微的动作，都可以让学生体会到充满暖意的关怀，从而化解了他们心中的矛盾与困惑。
（三）用细心呵护学生的生活点滴。对于离家不久，融入集体宿舍生活的大学生来说，生活上必然会出现一些不如意。这时候，辅导员可以帮助他们克服困难，鼓励他们勇敢面对，劝慰他们积极融入，在精神上也对他们的思乡之情给予关切，让大学生体会到即使远离家乡，也会有一份别样的亲情，那么，暖意必然如溪流般涌入心间，滋养着大家的生活。而这些，都需要辅导员有一颗关怀入微的细心。
（四）用耐心点拨学生的思想误区。当代大学生有着自己鲜明的个性特征，认为自己是对的，是成熟的，很难接受他人的劝诫。所以，辅导员更应该用自己的耐心，如指路明灯一般，一步步教化学生，让他们意识到正确的思想观念，逐步建立起自己世界观、人生观和价值观，同时，通过对实际问题的分析，增强同学们辨别是非的能力，从而沿着正确的方向走自己的人生之路。
（五）用真心引导学生的成才之路。所谓“十年树木，百年树人”，要想培养出一个真正有利于国家民族的人才，并非一日一人之功，须有时间的积累和知识的沉淀。那么，大学辅导员对于人才的培养就没有作用吗？当然不是，相反，是有很大的作用。除了在生活上细心呵护学生，在思想上耐心引领学生，更重要的是在知识能力的获得上真心丰富学生，帮助他们丰满羽翼，为其以后成为翱翔于天际的雄鹰打下一个坚实的基础。
心灵的付出，必然牵系着情感的积淀。当辅导员老师以自己的诚心与同学们坦然相交时，同学们也更加会以自己的感动之心与老师紧紧相依，环环相扣。那么，思想政治教育便有了更为同学所接受的可靠方法，从行为到思想，从成人到成才，一切问题便随着师生之间所建立的感情的桥梁迎刃而解。
二、“三服务”理念，深入人心，进一步培育人才
如果说一份真情可以感动人，那么，一种理念则可以影响人。作为大学辅导员，不仅要在真挚情感上一步步引导学生沿着正确的思想道路成人成才，更进一步，要在理念的践行中让学生真正体会到自己的价值，认识到自己的责任。
（一）服务学生，体会学生之所需。大学阶段，是学生由稚嫩到成熟的一个重要成长过程。在这一蜕变过程中，辅导员老师有必要本着一种服务于学生的态度，细心体会学生在各方面的需要，陪伴学生成长。在生活上了解点点滴滴的需要，在学习上给予必不可少的帮助，在成长的困顿中指引清晰明确的方向。
（二）服务家长，不负家长之重托。所谓“可怜天下父母心”，试问天下有哪个父母不希望自己的孩子能够健康成长，有所作为呢？而当孩子远离自己，远离家乡在外求学时，那份惦念与牵挂又是时刻萦绕心头。作为辅导员，此时此刻，更应该会体会到家长对儿女的那种深厚情怀，用自己的行动，给予学生以深深地疼惜与深刻的教诲，心中不忘家长的嘱托，践行自己服务于家长的理念。
（三）服务社会，承担社会之责任。大学生总会走出校园，融入社会。辅导员如果能本着一种服务于社会的思想对大学生进行更进一步地培养，无疑会在无形中给他们以拼搏向上的动力。在学习生活中，与同学们就时事热点问题深入分析，了解国家发展形势；在假期中，带领同学们走入乡村实践，亲自体察民情，了解百姓真实生活状态。随着这些思想行动的积累，学生会逐步增强自己的责任感与使命感，为自己将来更好地服务于社会埋下伏笔。
大学，一段特殊的人生旅程；辅导员，一个特殊的人物角色。如果有人问我，作为辅导员能给予学生最大的是什么。我会说，是一种思想。一种伴随着真挚情感的价值实现思想，它可以让学生们感受到现实中的温暖与深情，也可以让学生们体会到正确的思想政治教育，还可以让学生们以一种无形的力量作为动力，推动自己不断向前，不断进步，逐步实现自己的人生价值。（作者单位：山西财经大学财政金融学院）
